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LG유플러스 파손 후 수리 // 접수 // 보상받는 절차에 대해서 알려드리겠습니다.
먼저 휴대폰을 파손하게되면 각 제조사 서비스 센터에게서 수리를 하게 됩니다.
삼성이면 삼성서비스센터로
엘지면 엘지 서비스센터로 가셔서 수리를 먼저 진행하셔야 합니다.
수리를 하실때 LG유플러스 직영매장에 내방하셔서 A/S 수리 대행 신청도
가능하시지만 시간이 오래 걸리는 관계로 다녀오시는게 더 낫습니다 ^^;
수리 기간이 오래 걸린다고 하면 LG유플러스 직영점에서 임대폰을 먼저 받으시고
수리를 하러 가셔도 됩니다.
파손 접수방법은
전화를 하셔서 파손 접수를 하시면 됩니다. 전화를 해보시면 언제, 누가, 어떻게
절차로 상담사가 물어보게 되며, 답변을 하시면 됩니다.
그다음 2가지 중에 한가지 방법으로 보험 청구를 하실 수 있습니다.
①FAX로 서류를 받아 서류를 첨부하여 다시 팩스로 보내는 방법
②문자로 URL 코드를 전송받아 어플을 다운로드하고 어플에서 접수하는 방법
★어플 사용 시 어플 사용 안내★
순서로 되어 있습니다. ^^
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